放心消费示范单位｜椒江区22家十足便利店

十足便利店遍布大街小巷，医院、学校、车站、工厂等等，24小时全天候营业。便利店虽小，但品类齐全，可以说“麻雀虽小，五脏俱全”。

十足便利店最早于2005年入驻椒江，目前椒江共有50余家十足便利店。在“放心消费在台州”活动中，十足便利店连锁企业大力发动十足各门店积极创建放心商店。到2018年底，共有22家十足门店创建浙江省放心消费示范单位，名单如下：

22家十足便利店名单

序号	十足放心商店	地址
1	十足时代店	台州市椒江区沧海路9号
2	十足星明路店	台州市椒江区中山西路458号
3	十足中山东路店	台州市椒江区中山东路45号、47号
4	十足育才店	台州市椒江区中山东路189号
5	十足江城店	台州市椒江区江城南路2-1至8-1号
6	十足中医院店	台州市椒江区中山西路278号
7	十足工人路店	台州市椒江区工人西路102号
8	十足椒江三店	台州市椒江区工人路209-211号
9	十足椒江一店	台州市椒江区岩屿路48号、50号
10	十足椒联店	台州市椒江中山东路283号、285号
11	十足杨家桥店	台州市椒江区中山西路金地大酒店底层营业房
12	十足工人路二店	台州市椒江区工人东路345号
13	十足花园店	台州市椒江区岩屿路168号
14	十足新明半岛店	台州市椒江区富强路212、214号
15	十足东都店	台州市椒江区中山支路东都售楼处东起第二、三间
16	十足岩屿路店	台州市椒江区岩屿路158号
17	十足欣园店	台州市椒江区和平路89号、91号
18	十足景元路店	台州市椒江区景元路与安康路580号、381号
19	十足解放北路店	台州市椒江区解放北路95号
20	十足七号码头店	台州市椒江区解放北路180号
21	十足客运总站店	台州市椒江区黄椒路(82省道)客运总站站房大厅
22	十足建设新村店	台州市椒江区建设路48-50号

十足便利店在法律没有强制性要求下，自我加压，提出“十五天无理由退换货（部分商品除外）”的承诺，所有放心商店统一标准、统一执行。

为提供放心的商品，目前十足建立了两个系统：

NO.1供应系统

常温物流配送中心具有专业的物流团队，对商品的入库、存储、分拣及品质进行严格把关，配送周期为1次/天/店，把新鲜商品推送给顾客，确保食品的安全性及其配送的效率。

NO

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配送监管系统

 冷链商品从厂商到鲜食配送中心再到门店均在低温下操作，为了保证鲜食食品在配送过程中的品质，十足配置专人通过“易流云”系统实时监控配送车辆在配送过程中的温度是否达标及其行驶轨迹。

此外，每家门店还配置了温度测量仪，以更准确地了解设备的温度是否达标，有效地监控了食品的安全性。

同时，十足便利店连锁企业制定《顾客意见管理规定》，对所有员工进行培训，设有投诉热线，专人接待并对投诉处理结果进行跟踪。对于消费者投诉，按照“1小时内回复，24小时解决到位”的原则，纠纷快处。对于情况复杂的投诉承诺在三个工作日内办结，对责任不明确的，将由市场监管部门直接界定。为消费者提供完善的售后服务。

浙江省放心消费示范单位公开接受社会各界的监督，消费者如发现公布的放心消费示范单位与其承诺不相符问题，可拨打12345向市场监管部门反映。

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